1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Законодательной основой настоящей Политики являются: Конституция Российской Федерации, Гражданский, Уголовный и Трудовой кодексы Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации, а также законы, указы, постановления, другие нормативные документы действующего законодательства Российской Федерации, документы ФСТЭК России.
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые ООО «Медицинский Центр «Эксперт» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.5. Настоящая Политика вводится в действие приказом генерального директора ООО «Медицинский Центр «Эксперт» или лица, исполняющего его обязанности.
1.6. Медицинский центр обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный̆ доступ к настоящей̆ Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. ФЗ-152.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В Политике используются следующие основные понятия:
• автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной̆ техники;
• блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной̆ информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
• распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационнотелекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
• трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
• уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• клиенты – физические лица и юридические лица, с которыми у Общества установлены гражданско-правовые отношения, либо которые своими действиями выражают намерение установить такие отношения. В частности, это пациенты ООО «Медицинский Центр «Эксперт», которым Общество оказывает медицинские услуги, и их законные представители.
• посетители – физические лица, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю доступа на защищаемые объекты Общества.
3. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных сотрудников ООО «Медицинский Центр «Эксперт», а также субъектов персональных данных, не состоящих с ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в трудовых отношениях.
3.2. Обработка персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» осуществляется на основе следующих принципов:
• законности и справедливой̆ основы;
• ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой̆ с целями сбора персональных данных;
• недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. ООО «Медицинский Центр «Эксперт» принимаются необходимые меры, либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.3. Условия обработки персональных данных.
3.3.1. Субъект персональных данных является собственником своих персональных данных и самостоятельно решает вопрос передачи Оператору своих персональных данных.
3.3.2. Держателем персональных данных является Оператор, которому субъект персональных данных передает для обработки свои персональных данные. Оператор выполняет функцию обработки этих данных и обладает полномочиями распоряжения ими в пределах, установленных законодательством.
3.3.3. Обработка персональных данных субъектов персональных данных может осуществляться в случаях, предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая их согласие на обработку их персональных данных. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его законным представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя проверяются Оператором. Форма согласия может быть в письменной, конклюдентной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством. При недееспособности субъектом персональных данных письменное согласие на обработку его данных дает его законный представитель.
3.3.4. В определенных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
3.3.5. Оператор вправе обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, в частности, на основании заключаемого с этим лицом договора.
При этом ООО «Медицинский Центр «Эксперт» определяет перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, установливает обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указывет требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». На момент составления данной Политики ООО «Медицинский Центр «Эксперт» поручает следующим третьим лицам обработку персональных данных субъектов.
передача для обработки происходит с согласия субъектов персональных данных либо на условиях договоров, которые они заключают с ООО «Медицинский Центр «Эксперт». Ограниченные сведения после предварительной обработки могут передаваться в целях изготовления анализов третьим лицам, с которыми заключены соглашения о конфиденциальности и безопасности, а также о соблюдении требований ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. В частности, сопроводительная информация для биоматериала (ФИО, дата рождения, пол) передается ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в указанных целях ИНВИТРО» в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которому оператор, являясь лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну, вправе обрабатывать самостоятельно или с привлечением иного лица.
3.3.6. ООО «Медицинский Центр «Эксперт» вправе выступать агентом по обработке персональных данных по поручению Оператора – юридического лица на основании заключенного с Оператором договора. Общество, при осуществлении обработки персональных данных по поручению Оператора, обязано выполнять требования Оператора и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» и не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. На момент составления данной Политики Общество действует исключительно от своего имени и не выступает агентом по обработке персональных данных.
4. СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Сроки обработки персональных данных определяются в соответствии со сроком действия гражданско-правовых отношений между субъектом персональных данных и Оператором; сроком исковой давности; сроками, указанными в согласии субъекта персональных данных; сроками, установленными Приказом Минкультуры Российской Федерации от 25.08.2010 № 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, 6 с указанием сроков хранения», а также иными требованиями действующего законодательства Российской Федерации и локальными нормативными документами ООО «Медицинский Центр «Эксперт».
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные обрабатываются в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в целях:
• обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ООО «Медицинский Центр «Эксперт», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, а также в иные государственные органы;
• регулирования трудовых отношений с работниками ООО «Медицинский Центр «Эксперт» (содействие в трудоустройстве, обучение, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
• в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;
• защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
• подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с клиентами и контрагентами;
• обеспечения внутриобъектового режима в помещениях ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
• осуществления прав и законных интересов ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами ООО «Медицинский Центр «Эксперт», или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
• в иных законных целях.
5.2. Оператор собирает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения названных целей. Допускаются иные цели обработки персональных данных в случае, если указанные действия не противоречат действующему законодательству, деятельности ООО «Медицинский Центр «Эксперт» и на проведение указанной обработки получено согласие клиента ООО «Медицинский Центр «Эксперт».
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ В ООО «Медицинский Центр «Эксперт»
6.1. Перечень обрабатываемых персональных данных, подлежащих защите в ООО «Медицинский Центр «Эксперт», формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Уставом и внутренними нормативными документами ООО «Медицинский Центр «Эксперт».
6.2. Персональные данные клиентов ООО «Медицинский Центр «Эксперт» – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому клиенту ООО «Медицинский Центр «Эксперт» (субъекту персональных данных) – физическому лицу.
6.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» не осуществляется.
6.4. Данные о здоровье обрабатываются Оператором только в том случае, если эти данные прямо относятся к возможности субъекта персональных данных исполнять свои обязательства перед Оператором либо используются в целях исполнения требований действующего законодательства или в целях реализации принятых обязательств на основании гражданско-правовых договоров с клиентами.
6.5. В случае если обработка специальных категорий персональных данных клиента ООО «Медицинский Центр «Эксперт» необходима по действующему законодательству или для осуществления деятельности ООО «Медицинский Центр «Эксперт», то такая обработка осуществляется с письменного согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.6. Оператор не обрабатывает сведения, которые характеризуют физиологические особенности клиентов и на основе которых можно установить их личность. Сканирование фотографий в документах, идентифицирующих личность клиентов, в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» не осуществляется. Передаваемые в рамках договоров копии паспортов не соответствуют требованиям, предъявляемым к форматам записи изображения, установленными ГОСТ Р ИСО/МЭК 19794- 5-2006.
6.7. Обществом не производится обработка биометрических персональных данных субъектов. В ситуации, когда обработка биометрических персональных данных субъекта будет необходима Оператору по действующему законодательству или для осуществления деятельности ООО «Медицинский Центр «Эксперт», то такая обработка будет также осуществляться с письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
6.8. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных или находящиеся в «Перечне обрабатываемых персональных данных» на основании приказа о формировании общедоступного источника персональных данных. Сведения о согласия субъекта персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по запросу согласия субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
6.9. В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях: наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных; либо исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На момент составления данной Политики Трансграничная передача персональных данных ООО «Медицинский Центр «Эксперт» не производится.
7. ФУНКЦИИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. ООО «Медицинский Центр «Эксперт» при осуществлении обработки персональных данных:
• принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в области персональных данных;
• принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• осуществляет ознакомление работников ООО «Медицинский Центр «Эксперт», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Медицинский Центр «Эксперт» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
• публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
• сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
• прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
• совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ИХ ОБРАБОТКИ
9.1. ООО «Медицинский Центр «Эксперт» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт» осуществляется следующими способами:
• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационнотелекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.
10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Субъекты персональных данных имеют право на:
• полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
• уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; а также требовать от ООО «Медицинский Центр «Эксперт» уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них;
• определение форм и способов обработки персональных данных, запрет на распространение персональных данных без его согласия;
• отзыв согласия на обработку персональных данных;
• принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
• обжалование действия или бездействия ООО «Медицинский Центр «Эксперт», осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
• осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в соответствии с требованиями ч. 8 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператора, обеспечивается реализацией̆ правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
11.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:
• назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных в ООО «Медицинский Центр «Эксперт»;
• ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных;
• организация учета, хранения и обращения носителей информации;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
• разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
• проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
• разграничение доступа пользователей̆ к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
• регистрация и учет действий пользователей̆ информационных систем персональных данных;
• использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
• применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации;
• организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика является общедоступной и подлежит опубликованию на интернет-сайте https://exclinic.ru, эксплуатируемом для осуществления целей и задач ООО «Медицинский Центр «Эксперт».
12.2. ООО «Медицинский Центр «Эксперт» уведомляет посетителей официального Интернет сайта о том, что информация о посетителях (IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционной системы, дата и время посещения и т.д.) собирается и сохраняется в целях ведения статистики посещений. При этом сайтом ООО «Медицинский Центр «Эксперт» могут использоваться cookie-файлы. Персональные данные посетителей официального Интернет-сайта (ФИО, адрес электронной почты и т.д.) собирается и сохраняется исключительно для внутренних целей использования ООО «Медицинский Центр «Эксперт» и в отношении указанных данных соблюдаются все условия конфиденциальности и безопасности, обозначенные в настоящей Политике.
12.3. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае внесения изменений в действующие законодательные акты и появления новых законодательных актов, и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
12.4. Ответственность должностных лиц Общества, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, и внутренними документами ООО «Медицинский Центр «Эксперт».
